Pasar al contenido principal

BienEstar Joven: una herramienta digital que aporta al cuidado de la salud mental de los jóvenes en Colombia

Un estudio realizado con participantes del programa Renta Joven encontró que el uso de una plataforma digital de apoyo psicológico se relacionó con una disminución de síntomas de depresión, ansiedad y estrés postraumático en jóvenes.

 La salud mental influye en diferentes aspectos de la vida de los jóvenes, como sus relaciones personales, su desempeño académico y sus oportunidades de construir un proyecto de vida. Sin embargo, quienes viven en condiciones de pobreza o vulnerabilidad pueden enfrentar mayores dificultades para acceder a herramientas de apoyo psicológico.

 

Con el propósito de contribuir a esta situación, la Fundación Santa Fe de Bogotá, Prosperidad Social y Unisanté – Universidad de Lausana desarrollaron el proyecto Fortalecimiento de la Salud Mental y el Capital Humano en un programa social para jóvenes vulnerables en Colombia, en el marco del programa Renta Joven.

 

Los resultados de esta investigación se presentaron el 8 de octubre de 2026 en el simposio De la investigación a las políticas públicas: BienEstar Joven y el futuro de la salud mental juvenil, realizado en la Universidad de los Andes. El encuentro reunió a representantes del Gobierno, la academia, la cooperación internacional y la sociedad civil para conversar sobre los retos y las oportunidades de fortalecer la salud mental de las juventudes en Colombia. 

 

Una plataforma digital para acompañar a los jóvenes 

 

appbienestarjoven

 

La investigación realizada evaluó BienEstar Joven, una plataforma web creada junto con jóvenes para ofrecer herramientas de apoyo psicológico y promover el cuidado de la salud mental.

 

La plataforma se desarrolló a partir de un enfoque de atención en salud mental que reconoce que diferentes problemas emocionales y psicológicos pueden compartir algunas de sus causas y formas de mantenerse en el tiempo. Por ejemplo, ciertas maneras de interpretar las situaciones, manejar las emociones o afrontar las dificultades pueden estar presentes en personas que experimentan problemas diferentes, como ansiedad o depresión.

 

A partir de esta comprensión, se han desarrollado estrategias de atención que, en lugar de centrarse exclusivamente en diagnósticos específicos, trabajan sobre estos procesos comunes. Estas estrategias se conocen como intervenciones transdiagnósticas y constituyen el fundamento de las herramientas de BienEstar Joven.

 

La plataforma cuenta con seis módulos interactivos que incluyen actividades y juegos, un foro moderado para compartir experiencias, acompañamiento entre pares y supervisión de profesionales de psicología. Sus contenidos ofrecen herramientas para reconocer y afrontar pensamientos, emociones y situaciones que pueden afectar el bienestar emocional.

 

El estudio contó con la participación de jóvenes vinculados a Renta Joven. De los más de 350.000 beneficiarios convocados, 18.999 respondieron la primera encuesta y 14.688 participaron en la evaluación. Estos últimos fueron distribuidos al azar en dos grupos: uno tuvo acceso a la intervención digital y el otro hizo parte de un grupo de comparación. Cada grupo estuvo conformado por 7.344 jóvenes. 

 

¿Qué encontraron los investigadores?

Uno de los principales hallazgos fue que el 54,4 % de los jóvenes que participaron en la encuesta inicial presentó síntomas de malestar psicológico moderado o severo en al menos una de las áreas evaluadas: depresión, ansiedad o estrés postraumático.

 

Al hacer seguimiento a los participantes, los investigadores encontraron que quienes recibieron la intervención digital presentaron mejoras en los indicadores de salud mental evaluados. También se observó una reducción relativa cercana al 40 % en algunos resultados relacionados con síntomas severos de depresión y ansiedad.

 

El programa no realizó un proceso de evaluación clínica, se aplicaron cuestionarios de tamizaje reconocidos y validados en Colombia, que permiten identificar síntomas asociados con estas condiciones, que permitieron identificar las variaciones en cuanto a la intensidad de los síntomas reportados por los participantes. Por esto, sus resultados no equivalen a un diagnóstico médico o psicológico, sino que permiten conocer cómo se sienten las personas y reconocer posibles señales de malestar emocional.

 

La investigación también exploró si la intervención tenía efectos en el desempeño académico, la permanencia en los estudios y las expectativas laborales. Hasta el momento, no se encontraron cambios en el promedio académico, la deserción ni las expectativas de empleo. Aunque se observó que los jóvenes cuyos síntomas mejoraron también tenían expectativas más favorables sobre su situación económica futura, no es posible afirmar que la intervención haya causado este cambio. 

 

El reto de lograr que más jóvenes utilicen la plataforma 

 

resultadosbienestarjoven

 

Además de conocer los resultados en salud mental, el estudio permitió identificar un reto importante: lograr que los jóvenes ingresen a la plataforma y utilicen sus contenidos de manera continua.

 

De los 7.344 jóvenes que tuvieron acceso a BienEstar Joven, aproximadamente el 29 % ingresó al menos una vez y cerca del 9 % completó dos o más módulos.

 

Esto muestra que no basta con desarrollar herramientas digitales; también es necesario encontrar formas de motivar a los usuarios para que las conozcan, las utilicen y continúen participando. Este es uno de los principales desafíos de las iniciativas digitales de apoyo a la salud mental en diferentes países. 

¿Cómo pueden aportar estos resultados a las políticas públicas?

Los resultados muestran que los programas sociales, como Renta Joven, pueden ser espacios importantes para acercar herramientas de apoyo emocional a personas que tienen dificultades para acceder a servicios especializados.

 

Sin embargo, las plataformas digitales no reemplazan la atención de profesionales de salud mental cuando esta es necesaria. Su función es complementar otras formas de acompañamiento, como la atención psicológica, los servicios de salud y el trabajo con las comunidades.

 

También es importante tener presente que los resultados corresponden a los jóvenes que aceptaron participar en la investigación y no representan necesariamente a todos los beneficiarios de Renta Joven. 

 

De la investigación a la acción 

 

resultadosbienestarjoven2

 

Durante el simposio realizado en la Universidad de los Andes, los resultados de BienEstar Joven se convirtieron en punto de partida para conversar sobre cómo llevar la evidencia científica a las decisiones y acciones que benefician a la población joven.

 

Uno de los temas centrales fue la importancia de combinar las herramientas tecnológicas con los servicios de salud, los programas sociales y el acompañamiento de las comunidades. De esta manera, las soluciones digitales pueden llegar a más personas y formar parte de estrategias integrales de bienestar.

 

La experiencia de BienEstar Joven aporta información para seguir fortaleciendo las iniciativas de cuidado de la salud mental en Colombia. También recuerda que la tecnología puede ser una aliada para acercar oportunidades de apoyo a los jóvenes, siempre que esté acompañada de estrategias que faciliten su uso y se articule con los servicios de atención existentes. 

Image
Doctor

¿Necesitas una cita?

Somos el primer hospital de la región que piensa en la experiencia de los pacientes y el servico que prestamos.

o a través del Call center 6014824488

Publicaciones relacionadas

Preguntas Frecuentes